Trudne relacje z pacjentem. Nieuzasadnione skargi i żądania – jakie mam narzędzia prawne ? On-line – KURS ODWOŁANY

ON-LINE TEAMS

1.     Kiedy można mówić o nadużyciu uprawnień przez pacjenta (do informacji o stanie zdrowia / do dostępu do dokumentacji medycznej / do określonego świadczenia, recepty, zwolnienia, skierowania / do konsultacji z innym lekarzem lub zwołania konsylium / do obecności osoby bliskiej podczas udzielania świadczeń)
2.   Prawo lekarza do odmowy wystawienia recepty, skierowania, zwolnienia, zaświadczenia na żądanie pacjenta
3.    Właściwa reakcja na skargę / roszczenia
4.    Wykorzystanie polisy OC – współpraca z zakładem ubezpieczeń
5.    Obrona przed roszczeniami w sądzie cywilnym