Komunikacja lekarza z pacjentem agresywnym

Program:

Rodzaje agresji
Czynniki ryzyka powstawania zachowań agresywnych
Strategie radzenia sobie z zachowaniem agresywnym
Techniki deeskalacji
Sposoby komunikacji z pacjentami przejawiającymi zachowania agresywne
Mechanizmy agresji
Techniki wspomagające spokojny kontakt z pacjentem
Ćwiczenia
Dyskusja