Empatia w pracy lekarza — trening umiejętności empatycznych

sobota, 12 Lis 2016, 9:00

Zgłoś chęć powtórzenia szkolenia

Opłaty0,00
Prowadzącymgr Małgorzata Moczulska
Punkty6
  1. Sposoby wykorzystania własnych emocji pozytywnych i negatywnych w budowaniu współpracy z pacjentem
    1. empatia jako najskuteczniejsza forma nawiązywania porozumienia z pacjentem i rodziną
  2. Emocje negatywne pacjenta i ich źródło w jego niezaspokojonych potrzebach.
  3. Ćwiczenia warsztatowe z empatii wobec samego siebie:
    1. świadomość własnych emocji i potrzeb
    2. wyrażanie własnych emocji lekarza w sposób empatyczny
    3. rola komunikacji empatycznej w przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu.
  4. Ćwiczenia warsztatowe z empatii wobec pacjenta/jego rodziny:
    1. komunikaty empatyczne wobec postaw roszczeniowych i agresywnych pacjenta i rodziny
    2. komunikaty empatyczne dające pacjentowi wsparcie
    3. komunikaty empatyczne a asertywne – warunki ich zastosowania − kiedy zrezygnować z wyrażania empatii