Zarządzanie emocjami w ujęciu poznawczo-behawioralnym. Praca emocjonalna (emotional labor) w kontakcie z pacjentami i współpracownikami

sobota, 13 lis 2021, 9:00

Zgłoś chęć powtórzenia szkolenia

    Opłatyzł0,00
    Prowadzącymgr Małgorzata Moczulska
    Punkty6
    1.  rodzaje i dynamika emocji w sytuacjach trudnych,
    2.  mechanizm stresu i jego wpływ na procesy poznawcze: spostrzeganie, myślenie, pamięć,
    3.  pojęcie pracy emocjonalnej,
    4.  sposoby zastosowanie technik pracy emocjonalnej – płytkiej i głębokiej, w pracy lekarza,
    5. krótko- i długoterminowe skutki stosowania technik pracy emocjonalnej dla lekarza i pacjenta.